隨著“西氣東輸”工程的進展,城市燃氣公司之間的重組與并購,其規模越來越大,燃氣公司服務大眾的觀念加強,用戶對燃氣公司的要求越來越高。因此,必須要有全新的營業收費管理信息系統,以適應現代燃氣消費的需求,提升燃氣行業的整體管理水平和服務水平。匯尼燃氣營業收費管理信息系統HollyR6正是基于這一需求而結合燃氣行業的營業管理模式以及先進的業務流程分析,對營業收費管理信息系統進行了深入細致的研究,并對其系統結構、功能、設計及實現技術進行了進行深入調研,并且針對燃氣公司的規模及需求作了開放性的設計,可滿足大、中、小型燃氣公司的不同需求。在研究和開發匯尼燃氣營業收費管理信息系統項目的過程中,充分借鑒了目前國外同類產品的先進技術,同時又立足國內公共事業行業的實際情況,完成了燃氣營業收費管理信息系統的設計開發工作。該系統擁有強大的功能、良好的數據保密性、系統運行穩定等特點,是國內燃氣收費比較先進的營業管理信息系統。
系統特點:
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數據庫安全性:采用分層保護、數據存取控制、信息傳輸加密等手段,防止各種形式對 系統的非法侵入,系統具備出錯、容錯處理及對系統自行監監控等功能。
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用戶登錄采用用戶多級權限、訪問審計和驗證、用戶口令等多種方式,同時系統考慮配備 網絡防火墻及防病毒軟件。
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數據采用分布式的存儲管理過程。
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組合式報表統計:滿足不同用戶,不同部分的信息統計需求。
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多種收費方式:走收、坐收、銀行代收、自助交費等多渠道的繳費方式,提高了燃氣公司 的客戶服務水平。
系統功能 :
數據庫管理:服務器與客戶機共享數據庫,便于多個網點收費,銀行郵局托收,代收等。
1、系統管理:操作員、檔案管理、密碼設置、系統設置。
2、用戶管理:用戶資料管理、開戶報裝管理、特殊用戶管理、報停注銷管理、預存用戶管理、用戶信息新增、打印抄表卡等。
3、氣表管理:氣表基本信息、氣表報修、換表登記、拆表登記、氣表檢修、氣表周期鑒定。
4、檔案管理:用戶報停、注銷、過戶、氣表強制撤卸。
5、抄表管理:人工抄表、抄表機抄表、二次抄表、用氣大戶監控、固定立方抄表、估抄、冊本管理、抄表周期、抄表線路管理、IC卡表管理。
6、收費管理:窗口收費、預存氣費、批量開票后收費員上門收費、銀行郵局代扣、銀行郵局托收、銀行聯網實時收費、局域網聯網實時收費、寬帶光纖聯網收費點實時收費、電話自助繳費、退款、呆壞帳處理。
7、票據管理:調整各種票據的格式,發票打印托收憑證打印欠費催繳單打印停氣通知單打印。
8、氣費計算:階梯、按比例分攤、按固定立方分攤、混合氣費等。
9、代收費處理:各種資源費、環衛垃圾費、可任意添加代收項目等 。
10、用氣統計分析:用氣波動查詢、用氣數據分析與統計、提供靈活通用的查詢接口,允許用戶自由組合查詢條件和保存查詢方案。對于高級用戶提供SQL語法的支持。
11、報表和決策分析,標準管理報表:用戶管理、抄表管理、收費管理、帳務管理、表務管理等并根據業務需求進行定制,支持圖表,二維報表。
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